Política de privacidad
Vigente desde el 21/10/2026. Explica, en lenguaje sencillo, qué datos usa Menos Pista, por qué, dónde se guardan y cómo los controlas. Menos Pista se opera desde Brasil, por lo que esta política sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018). Es una traducción de la versión en portugués, que prevalece en caso de conflicto.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Grupo Jadson, responsable de la app Menos Pista. Para cualquier asunto de privacidad, incluso para hablar con el encargado de protección de datos (DPO), escribe a grupojadson@gmail.com.
2. Resumen rápido
- La app lee solo las ofertas de las apps de viajes y entregas que actives, para mostrar si el viaje vale la pena. Esta lectura ocurre en tu celular.
- Las capturas de ofertas, las direcciones de recogida y destino leídas en las ofertas, los cierres del día, las cuentas fijas, el mantenimiento, los presupuestos de viajes particulares y las grabaciones de la cámara de seguridad se quedan solo en el dispositivo. Los avisos por voz se generan en el celular (texto a voz de Android).
- Para usar la app hay que iniciar sesión con tu cuenta de Google. El perfil, el historial de ofertas y las Finanzas se guardan en tu cuenta, en Firebase (Google).
- Correos y notificaciones de novedades y ofertas, solo si marcas esa opción, y puedes desmarcarla cuando quieras.
- La app nunca recibe los datos de tu tarjeta. Las donaciones se pagan en Mercado Pago (Mercado Libre).
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.
3. Servicio de Accesibilidad (divulgación destacada)
Menos Pista usa el servicio de Accesibilidad de Android para leer el texto de las ofertas que aparecen en la pantalla de las apps de viajes y entregas que eliges en Ajustes (por ejemplo Uber, inDrive, Rappi, Lalamove, Loggi, Cabify, Keeta u otra app que actives). Con ese texto calcula la ganancia por distancia, por hora y el beneficio estimado, y muestra la tarjeta "¿vale la pena?".
- El contenido de la pantalla se procesa en el propio celular. El texto de la pantalla no se envía a servidores; solo el resultado de cada oferta analizada va a tu historial (punto 5).
- La app ignora el teclado, la pantalla de inicio, los ajustes del sistema y las apps que no son de viajes o entregas. No recopila contraseñas, mensajes, contactos ni datos bancarios.
- Cuando la oferta no expone texto, la app puede hacer una captura por la propia Accesibilidad (Android 11+) y leer el texto con reconocimiento local (ML Kit, en el dispositivo). La captura se queda solo en el celular.
- La app no acepta ni rechaza viajes por ti y no toca la pantalla de otras apps.
- Antes de pedir el permiso, la app muestra un aviso con esta información y los botones "Acepto y quiero activarlo" y "Ahora no". Puedes desactivar la Accesibilidad en cualquier momento en los Ajustes de Android.
4. Cuenta e inicio de sesión
El inicio de sesión es obligatorio y se hace con la cuenta de Google, mediante Firebase Authentication. Recibimos de Google tu nombre, correo, foto de perfil y un identificador de la cuenta. No recibimos tu contraseña.
5. Qué se guarda en la nube (Cloud Firestore)
- Perfil: nombre, correo, foto, fecha de registro, último inicio de sesión y último uso, versión de la app, apps de viajes que activas, plan (gratis o Pro) y tu elección sobre novedades (con fecha).
- Dispositivos: token de notificación (push) y modelo del celular.
- Ofertas analizadas: fecha, app, monto, distancias, tiempos, ganancia por km y por hora, beneficio y costo estimados, nota del pasajero mostrada en la oferta, resultado del semáforo y el vehículo usado en el cálculo. La captura y las direcciones no se envían.
- Finanzas: ingresos y gastos que registras (monto, categoría, descripción, observación y fecha).
- Donaciones: estado, monto, fecha, periodicidad (mensual o anual) y el identificador del pago en Mercado Pago (punto 9).
- Soporte: los tickets que abras y los mensajes intercambiados (punto 10).
Los datos se guardan en los servidores de Google (Firebase), que pueden estar fuera de Brasil, con las garantías previstas en la LGPD para transferencias internacionales. Cada usuario solo accede a sus propios datos; el acceso administrativo está restringido al responsable.
Conservación: los datos se guardan mientras exista tu cuenta. Al eliminar la cuenta, se borran (consulta Eliminar cuenta), salvo los registros de pago que la ley obliga a conservar. El historial en el celular puede borrarse automáticamente tras el número de días que elijas en Ajustes.
6. Novedades y ofertas (consentimiento de marketing)
En el registro hay una casilla aparte, desmarcada, para recibir novedades y ofertas por correo y notificación. Solo enviamos si la marcas. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras en la app (Ajustes) o por correo, sin afectar el uso de la app.
7. Notificaciones (push)
Usamos Firebase Cloud Messaging para avisos del servicio (por ejemplo "la lectura se detuvo", respuestas del soporte, confirmación de donación) y, si aceptaste, novedades. Puedes desactivar las notificaciones en los ajustes de Android.
8. Anuncios (Google AdMob)
El modo gratis se financia con anuncios de Google AdMob. Google puede usar el ID de publicidad del dispositivo, la dirección IP, datos del dispositivo e interacciones con los anuncios para mostrarlos y medirlos. Pedimos tu consentimiento con la herramienta de Google (UMP), cuando corresponde, y puedes revisar esa elección en la app. También puedes restablecer o eliminar el ID de publicidad en los ajustes de Android. Los anuncios no aparecen mientras hay una oferta en pantalla. Consulta la Política de Privacidad de Google.
Con el apoyo activo (plan Pro, mensual o anual), la app muestra menos anuncios: quita una parte, no todos.
9. Donaciones (Mercado Libre / Mercado Pago)
Las donaciones (mensuales o anuales) se pagan solo en el sitio, en Mercado Pago, la plataforma de pagos de Mercado Libre, por ahora en reales brasileños (BRL). Los datos de pago (tarjeta, Pix, documento del pagador) se informan directamente a Mercado Pago y este los trata, según la política de privacidad de Mercado Pago. La app no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Solo guardamos el identificador de tu cuenta (uid), el plan, el monto, el estado, las fechas y el identificador del pago en Mercado Pago (registro payments/{id}), además del plan, el estado y la validez del apoyo en tu perfil, para liberar los beneficios Pro y para la contabilidad.
10. Soporte
Cuando abres un ticket en la app o escribes al soporte, guardamos el asunto, los mensajes, tu correo y datos técnicos del dispositivo y de la app (modelo, versión de Android, versión de la app y estado de la lectura), para resolver el problema. Los tickets se guardan mientras exista la cuenta.
11. Cámara de seguridad
Si activas la cámara de seguridad (cuando la función esté disponible en tu versión), solo se enciende cuando tocas Iniciar, graba con un aviso fijo en la notificación y guarda los videos solo en tu celular, en una carpeta propia, borrando los fragmentos más antiguos cuando se acaba el espacio reservado. Las grabaciones no se envían a nosotros ni a internet; solo salen del celular si tocas Compartir. Eres responsable de avisar a los pasajeros sobre la grabación.
12. Informes de errores
Usamos Firebase Crashlytics para recibir informes de fallos (modelo del dispositivo, versión de Android y de la app y el punto del error), para corregirlos.
13. Bases legales
- Ejecución del contrato (LGPD art. 7, V): cuenta, lectura y cálculo de las ofertas, historial, Finanzas, copia en la nube, donaciones y soporte.
- Consentimiento (art. 7, I): novedades y ofertas (marketing) y anuncios personalizados, cuando se exige.
- Interés legítimo (art. 7, IX): seguridad, prevención de fraude, informes de errores y mejora de la app.
- Obligación legal (art. 7, II): conservación de registros de pago y de acceso durante el plazo legal.
14. Con quién compartimos
- Google / Firebase (inicio de sesión, base de datos, notificaciones e informes de errores).
- Google AdMob (anuncios).
- Mercado Pago / Mercado Libre (pago de las donaciones).
- Autoridades, cuando lo exija la ley o una orden judicial.
No vendemos tus datos.
15. Tus derechos
Puedes pedir confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización o eliminación, portabilidad, información sobre el intercambio y revocación del consentimiento (art. 18 de la LGPD). En la app ya puedes exportar tus datos (CSV y copia de seguridad), desmarcar novedades y eliminar la cuenta. Para lo demás, escribe al correo del punto 1; respondemos en un máximo de 15 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de Brasil (ANPD) o la de tu país.
16. Eliminación de la cuenta
Consulta cómo eliminarla con o sin la app en Eliminar cuenta.
17. Niños y adolescentes
Menos Pista está hecha para conductores y repartidores adultos y no está destinada a menores de 18 años. Si sabemos que una cuenta es de un menor, será eliminada.
18. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se avisarán en la app o por correo, y se actualizará la fecha de vigencia de arriba.